Abonné Red-SFR, j’ai vu rouge (c’est le cas de le dire) en décembre dernier.
Après avoir tenté de m’augmenter de 40 % en 2019, SFR m’a imposé une hausse de tarif de carrément 60 %.
Pour motiver/justifier la culbute, mon enveloppe « Data » mensuelle passait de 20 à 40 Go.
Oui, sauf que je n’avais nullement besoin de plus de « Data » sur cette ligne.
Et qu’en plus, je suis assez grand pour changer d’offre/de forfait si nécessaire, et ce quand JE le souhaite.
Par ailleurs, compte tenu de la qualité du service proposé à l’endroit où se trouve le smartphone 90 % du temps, 5 € par mois, c’était déjà bien trop cher payé.
À titre d’exemple, le 22/12/2020, j’ai fait un test de débit (SpeedTest) :
— Ping : 68 ms
— Download (↓) : 0,92 Mbps
— Upload (↑) : 0,73 Mbps
À cette vitesse, théoriquement en 4G, il me faut 11h30 en download (↓), et 14h30 en upload (↑) pour télécharger un fichier de 5 Go : Impraticable !
Alors mon sang n’a fait qu’un tour à l’annonce de la hausse de tarif — normalement initialement « À vie » — forcée, et j’ai décidé de sanctionner SFR et ses mauvaises manières en résiliant mon contrat et en faisant un portage vers Sosh/Orange.
Ce portage a été effectif le 29 décembre 2020 à 15h00.
Adieu SFR !
Là, je vous écris de mon fauteuil de blogueur.
Et si vous saviez où il se trouve (hauteur et localisation par rapport au centre-ville/aux bâtiments stratégiques), vous vous diriez que je dois capter un max les réseaux…
Eh bien pas du tout !
À l’heure où l’on nous bassine avec la 5G, on ose nous proposer des débits indignes d’une simple 3G, avec une « Data » parfois tout simplement inutilisable.
Ainsi, comme le smartphone qui hébergeait ma SIM SFR est un « double SIM », je me suis amusé à faire des mesures comparatives avec la SIM/le réseau Orange :
Pour être réglo, j’ai testé le réseau SFR en passant par un serveur SFR, puis Orange.
Et j’ai testé Orange en passant par un serveur Orange, puis SFR.
Une moyenne donne une bonne base de comparaison.
Le smartphone utilisé est un simple 4G, un Asus Zenfone Max Plus M1, acheté en mai 2018.
Il a quelques qualités qui deviennent rares, comme un double emplacement nano-SIM ET un emplacement pour carte micro SD.
Par ailleurs, il est doté d’une « grosse » batterie de 4130 mAh, de quoi me permettre de tenir normalement plusieurs jours pour mon usage.
Mais en pratique, avec la SIM SFR et l’accroche réseau pathétique, il ne tenait pas plus de 24 heures ! Au point de le laisser presque toujours en charge à mon domicile (hors utilisation GPS à l’extérieur).
Le 29 décembre, 15h00, ma SIM SFR a été désactivée, et elle a donc été définitivement remplacée par ma SIM Orange/Sosh, avec laquelle je capte bien mieux le réseau (voir mesures précédentes).
Et tenez-vous bien, l’autonomie de mon smartphone a été multipliée par… cinq !
— « 15 %, il reste environ 18h38 »
— « Dernière charge complète : 4 j 10h 29m »
Bon, OK, l’écran n’a été utilisé que 10 minutes et je n’ai pas téléphoné avec, mais il faut savoir que ce téléphone relève 7 boîtes mail avec une synchronisation toutes les 15 minutes (même usage avec la SIM SFR).
Vous pouvez donc mieux mesurer l’impact d’un mauvais réseau, votre smartphone consommant à outrance pour essayer d’accrocher dans de bonnes conditions, parfois en vain.
Dans le même registre, j’ai un téléphone haut de gamme — un Huawei Mate 20 Pro — qui monte en 4G+ et qui gère parfaitement deux cartes SIM en simultané (dont VoLTE, « voix sur LTE »).
Dans cet appareil, j’ai une carte Orange, et une carte Bouygues Telecom.
Sans surprise, le débit augmente avec le réseau Orange du seul fait du téléphone (4G+ vs 4G).
Par contre, avec Bouygues Telecom, c’est encore pire que SFR, malgré mon emplacement qui devrait normalement être bien couvert.
Jugez plutôt (tests effectués ce jour) :
Il s’agit de mon téléphone mobile principal, toujours utilisé en « double SIM » simultanées.
Mais comme toujours, une SIM doit être désignée pour tout ce qui est « Data » :
— Quand c’est la SIM Bouygues Telecom, mon téléphone tient péniblement 60 heures.
— Quand c’est la SIM Orange, l’autonomie passe à 96 heures !
Je précise que sur ce smartphone (batterie de 4200 mAh) le Bluetooth est toujours activé (montre connectée et trackers Tile).
Vous voyez donc l’incidence d’une couverture réseau pourrie sur l’autonomie de votre téléphone/smartphone…
Et c’est loin d’être négligeable !
Vignette : « Antenne 4G+ : factice, simplement pour de la 4G “logo” ? »
© PF/Grinçant.com (2021)
PS : SFR est pathétique jusqu’au bout.
Une fois le portage fait, j’ai été informé — par SMS et sur ma facture de clôture — que l’accès à mon espace client ne se faisait plus avec mon mail pour le login, mais avec mon numéro de… « compte de service » !
Un petit crachat supplémentaire bien pathétique qui ne m’étonne nullement.