Aller au contenu

Téléphonie

Mon premier paiement en magasin, avec mon smartphone, en NFC et avec Google Pay

Ça me démangeait depuis un certain temps.
Mais j’étais plus que réticent, pour diverses raisons, dont le côté « sécurité » et l’aspect « Big Brother ».
Par contre, il m’est arrivé récemment de partir acheter un article, et de revenir bredouille, car j’avais oublié mon… portefeuille !
Et s’il y a bien une chose dont je ne me sépare (presque) jamais, c’est bien de mon smartphone.
Notamment parce que j’ai une montre connectée qui vibre dès que j’en suis trop éloigné.
Alors, pourquoi ne pas faire en sorte de pouvoir payer avec mon smartphone ?
Lire la suite »Mon premier paiement en magasin, avec mon smartphone, en NFC et avec Google Pay

Téléphonie mobile, couverture réseau pourrie et consommation de batterie

Antenne 4G+Abonné Red-SFR, j’ai vu rouge (c’est le cas de le dire) en décembre dernier.
Après avoir tenté de m’augmenter de 40 % en 2019, SFR m’a imposé une hausse de tarif de carrément 60 %.
Pour motiver/justifier la culbute, mon enveloppe « Data » mensuelle passait de 20 à 40 Go.
Oui, sauf que je n’avais nullement besoin de plus de « Data » sur cette ligne.
Et qu’en plus, je suis assez grand pour changer d’offre/de forfait si nécessaire, et ce quand JE le souhaite.
Par ailleurs, compte tenu de la qualité du service proposé à l’endroit où se trouve le smartphone 90 % du temps, 5 € par mois, c’était déjà bien trop cher payé.
À titre d’exemple, le 22/12/2020, j’ai fait un test de débit (SpeedTest) :

Lire la suite »Téléphonie mobile, couverture réseau pourrie et consommation de batterie

SFR-RED : Vente forcée/augmentation en cadeau de Noël

Vous le savez probablement, le monde de la téléphonie mobile est un vrai coupe-gorge.
Avec des « opérateurs » aux pratiques parfois très limites, voire carrément douteuses.
J’avais toujours fui SFR, surtout après son « « rachat » par Patrick Drahi.
Et tous les échos que j’avais de cette société étaient pour le moins détestables.
Mais un jour j’en ai eu marre d’un autre requin, Xavier Niel, patron/propriétaire de Free.
Et comme j’étais déjà client d’Orange et de Bouygues Telecom, j’ai finalement cédé pour SFR.
C’était pour une ligne annexe, avec un usage « data » réduit essentiellement dédié au GPS.
Et une offre à 5 €/mois pour 20 Go est apparue au bon moment pour moi.
J’ai alors effectué un portage de ligne, qui s’est déroulé normalement.
Je suis donc abonné/client SFR-RED depuis le 20 septembre 2018.

Lire la suite »SFR-RED : Vente forcée/augmentation en cadeau de Noël

Le tutoiement par SFR

Appel sur mon smartphone… La sonnerie des numéros inconnus. C’est un “01”.
Je décroche, et j’entends une voix féminine.

— Bonjour, je souhaiterais parler à Monsieur PF ?…
— Bonjour, c’est moi.
— Bonjour Monsieur, je suis {Bip, c’est un prénom}, la gestionnaire de votre ligne mobile chez Red by SFR.
Je peux vous appeler par votre prénom, Monsieur F ?
Lire la suite »Le tutoiement par SFR

Mort d’un smartphone

Comme un acte manqué, c’était jeudi 31 mai.
Je me suis arrêté pour prendre une photo d’un truc qui m’énervait, et, en revenant à ma voiture en courant, j’ai entendu un objet tomber par terre…
J’ai alors vu mon smartphone faire une glissade devant moi, sur le macadam, écran côté bitume.
Une fois sa course effrénée stoppée, je me suis baissé pour le récupérer.
Légère appréhension en le retournant…
Mauvaise surprise, écran fêlé/brisé !

J’ai appuyé sur le bouton habituel pour le réveiller, et l’écran s’est illuminé…
Mais, rien à faire, le « tactile » ne répondait plus !

Voilà ce que c’est que de se presser sans raison.
Voilà ce que c’est que de ne pas verrouiller son étui de ceinture.

Lire la suite »Mort d’un smartphone

Danger, batterie de smartphone qui gonfle

Batterie de smartphone Acer plutôt gonfléeAlors je sais, c’est un smartphone « pas cher »…
Marque Acer, modèle Liquid Z330 (Androïd), compatible 4G, acheté 99 € en grande surface, le 24/03/2016.
Ces derniers temps, je l’ai utilisé en mode « hotspot », et laissé branché sur secteur, avec le chargeur d’origine. Normalement c’est « régulé », et la batterie est elle aussi d’origine.

Et puis j’ai repéré comme une curieuse tache sur l’écran. Comme si du liquide s’était infiltré, et en appuyant le phénomène s’étendait…
Du coup, j’ai également remarqué qu’il avait aussi pris de l’épaisseur…
Et là, je viens de comprendre !

Lire la suite »Danger, batterie de smartphone qui gonfle

Free Mobile et ses factures à zéro pour ligne fantôme

Ah, nous sommes le 23 du mois, et la facture du 21 vient encore de tomber !
Un mail de Free Mobile :

Sujet : Facture mobile du 21-01-2018

« Cher(e) abonné(e),

Veuillez trouver en pièce jointe votre facture mobile du 21-01-2018, d’un montant de 0.00€ pour la ligne 06 52 xx xx xx.

Vous pouvez à tout moment désactiver la réception de votre facture par email dans votre espace abonné : http://mobile.free.fr

Sincères salutations,

L’équipe Free »

Lire la suite »Free Mobile et ses factures à zéro pour ligne fantôme

Un appel téléphonique avec un crochet de 22 000 km

– Bonjour, tu es où, on t’attend ?
– Je suis à l’embarcadère…
– Ah oui, mais le rendez-vous, ça n’est pas là, c’est à 2 kilomètres…
– OK, je vois où c’est, j’arrive !

Bon, la discussion a été un tout petit peu plus longue — 3 minutes et 8 secondes —, car il m’a fallu un peu expliquer.

J’ai appelé avec un forfait Bouygues Telecom, qui m’est quand même facturé 41,99 €/mois (mais j’ai des « remises », j’en reparlerai), et qui inclut normalement tous les appels vers des mobiles en France. Et j’étais bien en France, et même « profonde » !

Lire la suite »Un appel téléphonique avec un crochet de 22 000 km

Rejet bancaire d’ultra-pauvre

Pièce de 2 € en "négatif" pour LBP et FreeJe n’en suis pas revenu quand Sophie m’en a parlé.
Je connaissais pourtant le rejet d’un prélèvement Free à 19,99 € par La Banque Postale.
Mais là, ça dépasse tout.

Elle tire le diable par la queue, celle de devant, et celle de derrière.
Elle est désespérément au “chômedu”, même plus « indemnisée », sans réel espoir d’en sortir (cause occulte, l’âge).
Elle a un malheureux abonnement téléphonique à 2 euros chez Free, celui qui lui permet d’appeler deux heures au maximum par mois, et surtout d’être appelée.
Mais bon, le téléphone ne sonne pas vraiment, et surtout pas pour un job, même en CDD ultracourt.
Et le SMS est tombé du 1664 (comme la bière), le 19 octobre, sur son vieux smartphone de pauvre acheté sur Le Bon Coin.
Copie d’écran impossible, alors je l’ai photographié :

Lire la suite »Rejet bancaire d’ultra-pauvre

Bouygues Telecom & Bouquet Presse : Erreur technique de facturation en votre défaveur

Smartphone avec ancien logo Bouygues TelecomC’est marrant, je le sentais venir.
Pour imiter SFR et les fâcheuses méthodes de Patrick Drahi, Bouygues Telecom s’est aussi mis en tête de « proposer » un « Bouquet Presse ».
En fait, ils l’imposent, et même le facturent tout en le déduisant avec une « Remise de couplage ».
Cela leur permet (notamment) de faire du « gras » sur la TVA par une habile pirouette.

Nous y sommes (mise en place forcée au 25/07/2017), je me contrefous totalement de ce « bouquet », mais pourtant j’en vois immédiatement et spectaculairement les effets…
En décembre 2016, j’ai souscrit à une « offre exceptionnelle » (Forfait B&YOU 25/50Go) à 3€99 par mois au lieu de 24€99, tarif préférentiel pendant douze mois, et sans engagement.

Je m’étais donc habitué à avoir cette facture à 3€99, en complément d’une autre que j’ai chez cet opérateur et que je paye « plein pot » :

Lire la suite »Bouygues Telecom & Bouquet Presse : Erreur technique de facturation en votre défaveur