Aller au contenu

De l’utilité des caissières en grandes surfaces

Dimanche matin, petit tour dans ce Carrefour qui est ouvert.
Marrant, le dimanche je trouve plus facilement les articles introuvables. Peut-être est-ce dû au Seigneur — même chez les saigneurs — dont c’est soi-disant le jour.
Je cherchais des « tiroirs » pour agencer/aménager un compartiment dans un meuble de salle de bain.
Et que vois-je ? Presque exactement ce que je cherchais ! Un centimètre de long en trop, et ils auraient pu être plus larges, mais bon, ça sera parfait, d’autant qu’ils sont en « promo » !
Il n’y en a que trois en rayon, j’en prends deux.


Pour une fois, je décide de passer à une caisse « humaine ». Il est tôt, et il n’y a pas encore l’affluence dominicale.
La caissière prend le premier tiroir et me dit « Il est cassé, c’est normal ? » en me montrant l’arrière. La question est curieusement formulée, mais elle est fondée,  effectivement, il est endommagé !
Elle bloque sa caisse pour m’attendre, le temps que je cavale à l’autre bout du magasin pour récupérer le troisième et dernier que j’avais vu, en espérant qu’il soit en bon état.
Merci Madame la caissière !:-)
Mais sur ce coup, n’est-ce pas une faute professionnelle que d’être du côté du client ???


Aujourd’hui, petit saut dans un hyper Leclerc.
Avec joie, je trouve un bloc multiprise (2x16A+T/2x6A) que Leroy Merlin n’est même pas capable de proposer.


Puis je remplis mon (petit) panier bleu avec au total dix articles.
Et je décide de passer — comme souvent — par l’enclos des automates, avec une jolie jeune femme brune qui assure la surveillance.
Je scanne la prise électrique : « Veuillez attendre l’hôtesse »… »
Elle vient et déverrouille la situation. Je ne sais ce qu’elle devait vérifier.
Puis je scanne une bouteille d’eau… Même topo !
J’aperçois sur l’écran une « Anomalie poids », mais elle valide rapidement la transaction.
Deuxième bouteille identique… Avant de la scanner, je jette un regard vers elle… « Veuillez attendre l’hôtesse »… Du coup, elle valide directement de son poste, sans se déplacer.
Puis vient le tour de ma pizza « Végétarienne » prise au rayon Traiteur… Encore une anomalie ! On lui demande (sans doute) de vérifier que je n’aurais pas inversé les couvercles avec une « Norvégienne », vendue plus cher…
Et je passe un concombre “Bio”, un peu honteux avec ce genre d’objet à la main…


Encore une anomalie ! Elle valide à distance, identifiant visiblement bien la chose.
Le reste passe sans encombre.
Au total, intervention d’une « hôtesse » nécessaire pour cinq articles sur dix !!!


Mais que feraient les clients sans les caissières ???

© PF/Grinçant.com (2019)

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *