« Votre avis nous intéresse » — Réponse à ma banque
Comme vous le savez peut-être, j’ai changé de smartphone principal.
Et, parmi les très nombreuses opérations à réaliser, il y en a une que je ne sentais pas.
C’était de transférer ma carte bancaire {Bip} vers le Google Wallet/Pay de mon nouveau téléphone.
Et ça n’a pas loupé, impossible de terminer l’opération !
Dans un premier temps, j’ai appelé le « Service client ».
Après diverses identifications et 14 minutes d’attente, j’obtiens enfin quelqu’un.
« Monsieur, l’opération de validation est en attente, elle sera validée manuellement dans la journée. »
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