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Lettre de 60 millions de consommateur : "Votre abonnement est terminé"

Organismes consuméristes, l’abonnement aux forceps

Le 30 septembre 2023, je m’étais abonné à 60 millions de consommateurs, de l’Institut national de la consommation (INC).
1 an, 11 numéros « papier » + Hors Série Jeux 1 + Accès contenu en ligne
Prix : 29,00 €
En fait, je ne voulais qu’accéder au contenu en ligne, mais cette offre était plus intéressante financièrement.
Donc, chaque mois, je me suis habitué à trouver le magazine « papier » de 60 millions dans ma boîte aux lettres.
Fin septembre 2024, j’ai reçu mon dernier numéro, et je m’étais fait à l’idée que c’était terminé.
Il faut dire que je préfère le « dématérialisé » — donc la lecture en ligne — notamment pour des problèmes de presbytie, mais aussi pour protéger la planète.
Mais il était hors de question de me réabonner à moins d’une offre particulièrement intéressante.

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Documents de livraison sur l'emballage du matelas

Un matelas à livrer « dans la pièce d’utilisation » livré… dans la rue !

« Remplacer un matelas de BZ ? Mais quelle idée tordue et compliquée ! »
C’était mon billet du 10 septembre 2024, jour de ma commande sur Internet.
« Expédié sous 15 jours », c’était la mention en face de l’article.
Oui, mais au bout de 15 jours, je m’inquiète.
Et l’on me répond que la commande auprès du fabricant a subi un incident de transmission.
Finalement, il arrive chez mon fournisseur le vendredi 4 octobre.
Mais leur prestataire de transport pour la livraison finale ne passe que le… jeudi !
Donc, l’enlèvement chez eux est prévu pour le 10 octobre, pour une livraison à partir du 15.
Samedi 12/10, le transporteur m’envoie un SMS pour que je planifie la livraison.
Je choisis le mercredi 16/10, créneau de sept heures à midi.
Et je tombe sur un laïus m’exposant tout leur protocole…
… qui m’explique bien ce à quoi j’ai droit.
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Bouddha rieur

Racket de YouTube par le pourrissement

Oui, le pourrissement de votre vie !
J’ai tout coupé : Netflix, Disney +, OCS, Apple TV, etc.
Trop de maltraitance, surtout de la part de Netflix, imité par Disney.
Je n’utilise plus qu’un « service », une seule plateforme VOD : YouTube.
Ça n’est pas YouTube qui m’intéresse, mais certaines vidéos de tiers.
Car YouTube ne « fabrique » rien, absolument rien.
Les « producteurs de contenu(s) » en sont devenus dépendants au point qu’on les appelle « youtubeurs ».
Par contre, je ne sais pas comment on appelle ceux qui regardent des vidéos via YouTube…
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ODR Philips & 50 €

ODR Philips, le pouvoir de la pensée ?

Voilà environ un mois, je m’étais répandu sur les « Offres de remboursement » : Je cours après mes ODR
Et, dans le lot, il y avait une ODR qui me posait problème, c’est celle de Philips.

  • Achat d’une machine expresso le 29/05/2024
  • Dossier en ligne le 03/06/2024
  • Mail de validation le 10/06/2024

Puis plus rien, pas de virement, aucune nouvelle.

Le 11/09/2024, je me décide à appeler Philips, enfin plutôt Versuni, qui regroupe les marques Philips Baristina, Saeco, Gaggia, Preethi, Philips Walita, L’OR Barista et Senseo.
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ZooParc de Beauval

Quelques souvenirs du ZooParc de Beauval

Oui, quelques « souvenir », en effet.
D’un « zoo », mais aussi d’un « parc » (d’attraction ?).
C’était le 12 octobre 2023.
J’ai hésité à en parler.
Car mon impression a été très mitigée.
D’emblée, j’ai ressenti comme un malaise.
Et même une grande tristesse.
Peut-être envers les animaux parqués/exposés ici ?
Ou face au spectacle d’humains souvent pathétiques ?
Ou encore face au « business » exponentiel et assumé.
Téléphérique, « restaurants », boutiques, spectacle des otaries…
Ce jour-là, il n’y avait heureusement pas grand monde.
Sauf peut-être, bien sûr, dans le coin des… pandas !

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Sommeil du juste & Lâcher-prise

SPAM : Quand les neuneus et les irresponsables collaborent

Je ne sais contre qui je dois être le plus en colère.
En septembre, il y a eu pléthore d’annonces de « fuites de données ».
Cultura, Truffaut, Cybertek, Grosbill, mais aussi l’Assurance Maladie, France Travail, Viamedis et Almerys, etc.
Mais le pire pour moi, c’est Boulanger, l’enseigne « Électroménager & Multimédia » du groupe Mulliez.
Car, en effet, je ne compte plus mes achats — en magasin ou via Internet — chez eux depuis 2017.
Et Boulanger a annoncé — comme la loi l’y oblige — avoir « été victime d’un acte de cybermalveillance » dans la nuit du 6 au 7 septembre 2024.
Passons sur l’incurie, puisque cela devient généralisé.
Mais le comble, c’est le cynisme de cette enseigne qui a cru intelligent de préciser :

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Courses à Super U, jour de remise "Carte U"

Une sorte de triathlon consumériste dans les magasins U

C’était mon tour au rayon charcuterie de ce magasin Super U.
— « Vous venez de dire à la dame qu’aujourd’hui il y avait moins 10 % sur tout le magasin ? »
— « Enfin, oui, mais pas pour tout le monde, c’est si vous avez un ticket de caisse des jours précédents avec cette offre dessus. C’est valable aujourd’hui et demain. »
Et c’est ce qui explique la foule inhabituelle dans ce supermarché…
Bon, je vais donc tout payer plein pot !
Une certaine façon de générer de la frustration.

Quelques jours plus tard, j’ai enfin eu l’un de ces tickets !
« 10 % offerts en Euros Carte U dès 20 euros d’achat* du 20 au 21 septembre 2024 »
Et aujourd’hui, 20/09/2024, alors que j’ai justement quelques courses à faire, je vais les avoir, mes -10 % !
Ah oui, mais les « conditions » sont quand même drastiques :

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L’enfer de la machine à café à grain

Je parle de celles « expresso » avec broyeur intégré.
Dans le genre « je deviens esclave du matériel », c’est presque le top !
Bon, c’est vrai, c’est très agréable au quotidien, mais quel boulot !
Ça me fait penser à un chat, il faut l’alimenter, le soigner, et changer la litière.
J’ai choisi une Philips, comme ça, au feeling, et aussi pour sa simplicité.
Et d’ailleurs, ce mois-ci, elle sort première d’un comparatif « 60 millions ».
Avec une belle note de 16,1 sur 20 !
Mais, voilà tout ce qu’il faut faire…

Se procurer du (bon) café en grains

Ça, c’est presque la partie la plus agréable.
Je suis un habitué d’une brûlerie locale.
Et qu’est-ce que l’odeur est sympa !
C’est un budget, mais c’est plus économique que les dosettes/capsules.

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Plantes artificielles achetées chez BUT via ODR/Bon d'achat

Je cours après mes ODR

Les ODR, vous connaissez ?
« Offre(s) de remboursement »
Plutôt que de vous faire directement une remise…
… On vous complique la vie !
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Et tant qu’à faire, autant attirer le client.
Quitte à ne pas honorer l’ODR, pour un motif ou un autre.
En plus, on vous demande des choses improbables.
Comme de découper le code-barre du carton et de le photographier.
Mais attention, la découpe doit être bien visible !
Une manière habile de vous empêcher de ramener/renvoyer l’article…
Et en plus, c’est souvent géré par un prestataire/sous-traitant qui se débrouille peut-être pour garder l’ODR, allez savoir.

Bref, je déteste les ODR.
Mais, quand j’ai besoin de quelque chose et qu’il y en a une, je vais jusqu’au bout !

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Secteur / Chargeur / USB / Batterie

Le chaos : la gestion des appareils à pile(s)/batterie(s)

Vie « pépère », et actuellement « solo ».
Un peu « geek », mais raisonnablement.
Versé dans l’informatique, la photo et le multimédia.
Je me suis fait un week-end véritablement d’enfer !

Comme vous le savez probablement pour les batteries…

  • Il faut éviter les décharges profondes.
  • Il faut éviter de les laisser en charge lorsqu’elles sont à 100 %.
  • Elles se déchargent même sans être utilisées.
  • Une batterie doit vivre des cycles de charge/décharge.

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