Assurances : “Ce qui compte, c’est ce que vous payez”
Tête à tête avec la conseillère de cette assurance.
Aujourd’hui, c’est elle qui s’occupe de moi.
Comme je critiquais le tarif, la plate-forme d’appel m’a obligé à me déplacer.
« Il faudra qu’ils acceptent de changer votre usage », dit fort peu courtoisement.
Dans son box, de l’autre côté du bureau, elle ne se présente même pas.
Normalement, pour ce genre de job, on les recrute minimum à Bac +2.
« Vous disposez idéalement d’une formation commerciale et d’une bonne connaissance des produits. Vous faites preuve de rigueur et d’un attrait particulier à la vente. Votre écoute et votre sens relationnel vous permettront de mener à bien votre mission. »
Si la politesse ne leur est pas enseignée, nous allons voir pour les chiffres…
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